Tổng đài chăm sóc khách hàng fpt thay đổi đầu số trên toàn quốc

Tổng đài chăm sóc khách hàng FPT chính thức thay đổi từ ngày 1/5/2016, FPT Telecom đã chính thức đưa vào sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng trên toàn quốc chỉ với một đầu số duy nhất là 19006600 thay cho các tổng đài riêng tại các tỉnh, thành trong cả nước.

Trong quá trình sử dụng các dịch vụ, sản phẩm của bất kỳ nhà cung cấp nào, khách hàng luôn cần một đường dây nóng để được giải đáp những thắc mắc, cũng như phản hồi những thông tin lại nhà cung cấp hoặc yêu cầu tư vấn, trợ giúp mỗi khi gặp các tình huống không thể tự giải quyết.

Tổng đài chăm sóc khách hàng FPT thay đổi đầu số 19006600

Tổng đài chăm sóc khách hàng 19006600 là nơi tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp cũng như các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom đang cung cấp trên toàn quốc.

Tất cả các đơn vị liên quan của FPT Telecom cũng đã tiến hành cập nhật lại đầu số 19006600 trên mọi ấn phẩm của đơn vị để khách hàng tiện theo dõi, liên hệ.

Với định hướng “Khách hàng là trọng tâm” được Công ty Cổ phần Viễn thông FPT đặt ra cho năm 2016, những hoạt động của đơn vị đều hướng đến mục tiêu duy nhất là nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, chu đáo, tận tụy của mỗi nhân viên trong FPT Telecom khi tiếp xúc với khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng cũng như sự tin tưởng của người dùng.

FPT Telecom đang nỗ lực nâng cao trải nghiệm của khách hàng và luôn lắng nghe ý kiến đóng góp để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ ngày một tốt hơn, công tác phục vụ và hoàn thiện các kênh tương tác với khách hàng.

Xem thêm: Internet cáp quang FPT